Versand
Hier finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Liefergebieten. Diese Angaben sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich nach Deutschland und nach Österreich. Ein Versand in andere Länder, auch innerhalb der Europäischen Union oder der Schweiz, ist derzeit nicht möglich. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb Deutschlands und Österreichs können wir nicht annehmen.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,95 € inklusive Umsatzsteuer je Bestellung, unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel.
Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung gesondert angezeigt. Weitere Steuern, Zölle oder Gebühren fallen nicht an.
Lieferzeit
Sofern beim jeweiligen Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 3 Werktage und nach Österreich 3 bis 5 Werktage ab Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist mit dem Tag der Zahlungsanweisung.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz unseres Unternehmens. Bestellungen, die an einem Wochenende oder Feiertag eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Sollte es zu einer Verzögerung kommen, die wir nicht zu vertreten haben, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail über den voraussichtlichen neuen Liefertermin. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL.
Lieferadresse, Packstation und Filiale
Wir versenden an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung an eine DHL Packstation oder eine DHL Filiale ist möglich, sofern Sie die erforderlichen Angaben vollständig hinterlegen.
Bitte prüfen Sie Ihre Adressangaben vor Abgabe der Bestellung sorgfältig. Bei einer unvollständigen oder unzutreffenden Lieferadresse kann die Sendung nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgeleitet. Die Kosten einer erneuten Zusendung können wir Ihnen in diesem Fall in Rechnung stellen.
Eine Änderung der Lieferadresse nach Versand der Sendung ist über uns nicht mehr möglich. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die Umleitungsfunktion von DHL über den Tracking-Link.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls Ihren Spam-Ordner.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht. Ein kostenloser Zugabeartikel wird grundsätzlich gemeinsam mit dem Hauptartikel in derselben Sendung versandt.
Transportschäden und unvollständige Sendungen
Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt auf Vollständigkeit und äußere Schäden. Ist die Verpackung sichtbar beschädigt, lassen Sie dies möglichst direkt vom Zustellpersonal bestätigen.
Melden Sie uns Transportschäden oder eine unvollständige Lieferung bitte zeitnah unter shop@droptime.de, idealerweise mit Fotos der Verpackung und des Inhalts. Wir sorgen dann für Ersatz oder Erstattung. Die Kosten einer Rücksendung tragen in diesem Fall wir. Eine unterbliebene Meldung hat für Ihre gesetzlichen Rechte keine Folgen, hilft uns aber bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister.
Limitierte Verfügbarkeit
Unsere Produkte werden in limitierter Stückzahl angeboten. Ist ein Artikel bei Eingang Ihrer Bestellung bereits vollständig verkauft, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück. Näheres regelt § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Aufbewahrung nach Erhalt
Der Adventskalender ist ein Lebensmittelprodukt. Bitte lagern Sie ihn kühl und trocken und schützen Sie ihn vor direkter Sonneneinstrahlung und Wärme. Angaben zum Mindesthaltbarkeitsdatum finden Sie auf der Verpackung und auf der jeweiligen Einzelverpackung der enthaltenen Proben.
Rücksendungen
Informationen zu Rücksendungen, Fristen und Erstattungen finden Sie in unseren Retourenbedingungen sowie in der Widerrufsbelehrung.
Anbieter
ALH Unity GmbH, Lindenstraße 9-11, 67433 Neustadt, Deutschland
Telefon: +49 (0) 6321 9540707
E-Mail: shop@droptime.de